Alors qu’en France, trois salariés sur quatre travaillent en contact avec du public, les cas d’incivilités externes deviennent un problème réel. Différences culturelles, individualisation de la société, ou problèmes d’organisation du travail ? Quoi qu’il en soit, ces irritants quotidiens perturbent le travail des salariés et le bon fonctionnement de l’entreprise, et doivent être pris […]
Au travail comme dans la cité, la civilité semble relever du bon sens : dire bonjour, écouter sans couper la parole, répondre à un message, respecter l’espace de l’autre… Or, son absence, et particulièrement entre les collègues et avec la hiérarchie, fragilise non seulement le climat relationnel mais aussi l’engagement de chacun, et à terme, […]
Olivier Galland est sociologue spécialiste de la jeunesse et directeur de recherche émérite au CNRS. Il répond aux 3 questions de la Fondation Travailler autrement sur la jeunesse au travail.
Astrid Panosyan-Bouvet est ministre chargée du Travail et de l’Emploi depuis septembre 2024. Elle répond aux 3 questions de la Fondation Travailler autrement sur l’emploi des seniors.
Si l’emploi des seniors est omniprésent dans le débat public, la question de la fin de carrière reste floue. Alors même que les trajectoires professionnelles s’allongent, une part croissante de seniors quitte le travail dans des conditions précaires, mal préparées, ou anticipées. Perçue souvent comme trop brutale, la transition vers la retraite devrait pourtant être […]